{"id":350,"date":"2023-10-26T16:57:31","date_gmt":"2023-10-26T16:57:31","guid":{"rendered":"https:\/\/www.confexbel.com.br\/loja\/?page_id=350"},"modified":"2023-10-26T16:58:08","modified_gmt":"2023-10-26T16:58:08","slug":"trocas-e-devolucoes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.confexbel.com.br\/loja\/trocas-e-devolucoes\/","title":{"rendered":"Trocas e Devolu\u00e7\u00f5es"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"350\" class=\"elementor elementor-350\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-388b0792 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"388b0792\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-background-overlay\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-696f6dbd elementor-invisible\" data-id=\"696f6dbd\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\" data-settings=\"{&quot;animation&quot;:&quot;bounceInUp&quot;}\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1f014ad2 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"1f014ad2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Trocas e Devolu\u00e7\u00f5es<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-1730ebbf elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"1730ebbf\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-53879662\" data-id=\"53879662\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-198463b elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"198463b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"row\"><div class=\"col-md-12 col-xs-12 altura_minima_body conteudo_pagina_institucional\"><blockquote><div class=\"row\"><div class=\"col-md-12 col-xs-12 altura_minima_body conteudo_pagina_institucional\"><p><strong>TROCAS<\/strong><\/p><p>Para garantir seus direitos, nossa pol\u00edtica de trocas \u00e9 inteiramente de acordo com o C\u00f3digo de Defesa do Consumidor.<br \/>Para efetuar uma troca ou devolu\u00e7\u00e3o voc\u00ea dever\u00e1 comunicar primeiramente \u00e0 nossa central de atendimento, atrav\u00e9s do telefone (11) 3313-7099 e e-mail: confexbel@confexbel.com.br que vai orientar sobre o procedimento de log\u00edstica reversa atrav\u00e9s dos Correios. Produtos reenviados sem autoriza\u00e7\u00e3o pr\u00e9via de nossa central ser\u00e3o devolvidos ao cliente.<br \/>Os clientes poder\u00e3o realizar trocas e devolu\u00e7\u00f5es com pr\u00e9via autoriza\u00e7\u00e3o da Central de atendimento em nosso endere\u00e7o f\u00edsico:<br \/>Prates, 704 \u2013 Bom Retiro<br \/>S\u00e3o Paulo &#8211; SP\u00a0CEP 01121-000<br \/>O prazo de troca varia de acordo com a disponibilidade de estoque e prazo dos correios.<br \/><br \/><strong>TROCA DE PRODUTO COM DEFEITO<\/strong><br \/>A ocorr\u00eancia de produto com defeito dever\u00e1 ser comunicada em at\u00e9 30 (trinta) dias a contar do recebimento das pe\u00e7as, devendo obrigatoriamente ser respeitadas as seguintes condi\u00e7\u00f5es:<br \/>\u2022 Produto com defeito aparente dever\u00e1 estar sem nenhuma interven\u00e7\u00e3o que implique na deprecia\u00e7\u00e3o da pe\u00e7a, acompanhados de nota fiscal (danfe) e etiquetas;<br \/>\u2022 A mercadoria ser\u00e1 avaliada e no prazo m\u00e1ximo de 30 dias ser\u00e1 apresentado uma solu\u00e7\u00e3o;<br \/>Despesas de devolu\u00e7\u00e3o e reenvio autorizadas, ser\u00e3o pagas pela Confex Bel. Iremos encaminhar uma autoriza\u00e7\u00e3o de postagem por e-mail com validade de 5(cinco) dias para que voc\u00ea possa nos reenviar o produto atrav\u00e9s de uma ag\u00eancia pr\u00f3pria dos correios. O produto dever\u00e1 estar previamente embalado.<br \/><br \/><br \/><strong>TROCA DE TAMANHO, COR OU MODELO<\/strong><br \/>A inten\u00e7\u00e3o de troca dever\u00e1 ser comunicada em at\u00e9 7 dias corridos a contar a partir do recebimento da mercadoria, devendo o produto n\u00e3o apresentar sinais de uso, ajustes e ou lavagem e estar em perfeitas condi\u00e7\u00f5es , e dever\u00e1 conter a etiqueta.<br \/>Para efetuar uma troca ou devolu\u00e7\u00e3o voc\u00ea dever\u00e1 comunicar primeiramente \u00e0 nossa central de atendimento, atrav\u00e9s do telefone (11) 3313-7099 e e-mail: confexbel@confexbel.com.br que vai orientar sobre o procedimento de log\u00edstica reversa atrav\u00e9s dos Correios.<br \/><br \/><strong>PRECAU\u00c7\u00d5ES<\/strong><br \/>Toda mercadoria dever\u00e1 ser conferida no ato da entrega<br \/>Recuse produtos em embalagens abertas ou produtos avariados<br \/>Entre em contato imediatamente com nossa central de atendimento. Atrav\u00e9s do telefone (11)3313-7099 ou e-mail confexbel@confexbel.com.br<\/p><\/div><\/div><\/blockquote><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>TROCAS Para garantir seus direitos, nossa pol\u00edtica de trocas \u00e9 inteiramente de acordo com o C\u00f3digo de Defesa do Consumidor.Para efetuar uma troca ou devolu\u00e7\u00e3o voc\u00ea dever\u00e1 comunicar primeiramente \u00e0 nossa central de atendimento, atrav\u00e9s do telefone (11) 3313-7099 e e-mail: confexbel@confexbel.com.br que vai orientar sobre o procedimento de log\u00edstica reversa atrav\u00e9s dos Correios. 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